2月19日,华晨雷诺金杯汽车有限公司(以下称华晨雷诺)与途虎养车在上海正式达成战略合作,并签署了合作协议。根据协议内容,未来双方将依托自身优势,在汽车售后服务领域,包括零配件仓储、物流运输等方面实现深度合作,并通过互联网+平台积极探索汽车零售新模式。
华晨雷诺金杯汽车副总裁董晨睿先生与途虎养车联合创始人兼副总裁朱炎先生签署战略合作协议
华晨雷诺自成立以来,始终秉承可靠、高效、多元化的发展理念,汲取华晨多年的造车底蕴精华和法国雷诺的先进技术,以雷诺-日产-三菱全球最大汽车联盟的质量标准为依托,实现在生产及销售各个环节的优化提升。在当前国内汽车产销增速放缓背景下,华晨雷诺此次选择与途虎养车的正式合作,也宣告着华晨雷诺在售后服务领域的转型升级逐步完成。
途虎养车作为中国领先的汽车养护服务平台,于2011年在上海成立。自成立伊始,途虎养车始终秉承“正品专业”的经营理念,专注于汽车养护及售后业务,并与业内包括博世、美孚等知名供应商达成战略合作,主营业务涵盖轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等多个领域。截至目前,途虎养车已经拥有13000 多家合作安装门店,服务能力覆盖全国31个省、市、自治区,405个城市,超过3000万注册用户,成为深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。
此次战略合作达成,华晨雷诺可通过途虎全国范围的高网络覆盖率,让广大华晨雷诺用户体验到更为便利、快捷的维修保养服务体验,提升服务效率的同时极大地节约用户时间成本,这样的资源优化,可以更好地保障华晨雷诺售后零配件的及时供应,更好地实现3至6线城市的渠道下沉,以便惠及更广大的用户群体,进而实现从生产制造到售后服务各个环节的精益求精,为用户带来更强有力的用车保障,实现互联网+模式下的服务创新。
作为汽车产业合资合作典范,华晨雷诺在中国汽车界史无前例地开创了在合资公司同时开发和经营外资品牌和自主品牌的全新模式。成立一年多来,华晨雷诺的发展成果业界有目共睹。未来,华晨雷诺也将继续从专业化、品质化、科技化和多元化等四个方面进行国际化品牌形象的打造,对标雷诺-日产-三菱全球质量管理体系的先进技术,在研发、销售、生产、服务等各个方面进行品质升级,为客户提供从购车到用车的全方位优质体验。